Dirección: Pl. Alquería de la Culla, 11, 46910 Alfafar, Valencia, España
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Eva Mata
Teníamos nuestras dudas en comprar aquí por los comentarios. Al final nos decidimos y nos trajeron nuestro sofá en el plazo acordado sin ningún tipo de problema, los montadores lo traen embalado y lo tratan con cuidado. El sofá bueno y a buen precio, la verdad. El problema viene ahora, tenemos un problemita con el artículo y llevamos dos meses esperando a que vengan a solucionarlo…
Christian
La atención de venta por parte de Virginia fue buena y el precio era competitivo. El problema vino después; de 45 dias de entrega paso a 2 meses. La tela que se pago 100€ de extra porqué se supone que era mas buena, al mes ya estaba haciendo bolitas. Las medidas que se mandaron por email y se dejaron claras vinieron mal. Luego el servicio post venta es ya la repera, no cogen teléfono, te dejan en visto por WhatsApp, te dan largas de que en dos dias está y luego pasan semanas y así todo. Pedí que me devolvieran el dinero y me dijeron que no me preocupara que eso pasaba mucho y que cambiar la medida de los brazos era sencillo que en dos días estaba. A dia de hoy no me los han cambiado 2 meses después, encima se llevaron como muestra un apoyabrazos, diciendo que era para ver el tipo de tela, que digo yo, que debería de estar en la ficha del sofá, a día de hoy lo tengo desmontado aún. No volveré a comprar nunca
Julian Adrian
Finalmente nos hemos decidido por Komodo Sofas, el trato y calidad del sofa son muy buenos, entregado en 1 semana. El precio muy muy competitivo respecto a otras opciones. Recomendado sin duda. Un saludo
david magallanes grau
Unos auténticos incompetentes, no hicieron ni una buena, que se dediquen a otra cosa, no se preocupan por el cliente. Hubo fallos en las medidas del sofá, en la financiación, en la tiempos de entrega etc.
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Estafa en plazos demostrable. Cuidado porque no cumplen nunca su palabra. Los tengo denunciados ante la OCU y vía judicial cuando llegue el momento. Cuidado con el vendedor, su buena manera es hasta que vende, luego ni te coge el telefono.
Javier, ¿puedes informar del estado de tu denuncia? Estoy interesada en hacerlo también. Gracias
Son unos impresentables.De vender muy bien ,pero de plazos de entrega,atención pos venta por problemas en fallos de colocación de sofá como mullido inapropiado,fatal.Se me acabó la paciencia y los voy a denunciar.A ver si les cierran la empresa
El vendedor es nando?
3 días esperando que me llamen para servirme. Ni llaman ni te cogen llamada. Que no compre nadie.
Poca formalida.hace tres meses que no me sirven un sillon llamo y llamo y no me lo comento cuando me lo cojen me dicen ahora te llamo y nada.son unos sinvergüenzas no comprar aho
Me trajeron el sofá con defecto chirría como si fuese viejo, lo tengo menos de un mes, me dijeron que lo arreglaran ,hace 10 días y ahora no me cogen el teléfono me siento estafada, aún estoy esperando
Me imagino que lo que chirrian son los muelles.. Yo tambien comore un sofa alli, y la verdad es queen una parte hace mas ruido que otra, por que lo he usado mas. Ya no hacen los sofas como lo hacian antes...
Como puedo obtener correo electrónico de esta empresa
yo de tí entraría en su pagina web y me pondría en contacto con ellos.
Lo sigo esperando desde la semana del 12 de Octubre y solo hacen que decirme que la tela se está retrasando. Estamos a 23 de octubre. Tuve que presentarme en la tienda porque los teléfonos no los cogen. Indignante. NO RECOMENDABLE.
Pues yo todas las veces que he llamado me lo han cogido. Han tardado pero lo han cogido. Y me lo trajeron cuando acordamos. De momento la experiencia genial. Recomendable
¿Como podría contactar con ellos para saber el estado de un pedido?? Tengo un sofa pendiente de entrega y querría información de cómo se encuentra ...
Hola en la factura tienes el teléfono y en Google también a mí me tardaban en coger el teléfono pero siempre me atendian
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